안녕하세요.


카카오TV에서 종료된 라이브 방송이 목록에 계속 보여지는 현상이 발견되었으나 현재 정상화 되었습니다.


- 오류 내용: 종료된 라이브 방송이 목록에 터프 방송으로 보여지거나 썸네일 없이 보여지며, 방송 진입시 종료된 라이브라고 보여지는 현상

- 오류 범위 : 모바일앱, PC/M웹, 팟플레이어

- 처리 완료 : 02/15 08:05



더욱 안정적인 서비스가 될 수 있도록 노력하겠습니다.


새해 복 많이 받으세요.


감사합니다.

Posted by 동영상팀 카카오TV

안녕하세요.


금일 오후 9시경부터 카카오TV 라이브앱 및 팟플레이어 접속 장애가 발생되었으나, 현재는 정상화 되었습니다. 


- 장애 시간: 2018년 2월 10일 오후 9시 ~ 9시 50분 

- 장애 내용: 카카오TV 라이브앱 및 팟플레이어 접속 장애 


서비스 이용에 불편을 드려 거듭 사과의 말씀드리며, 

더욱 안정적인 서비스 이용이 되실 수 있도록 노력하겠습니다. 


감사합니다.

Posted by 동영상팀 카카오TV

안녕하세요.

Kakao TV 입니다.


금일 오후 5시 20분부터 약 10분가량 카카오TV에서 평창동계올림픽 공식 채널의 영상들이 재생되지 않는 장애가 발생하였으나, 현재 정상화되었습니다. 



- 장애 시간: 2018년 02월 09일 17:20~17:30

- 장애 내용: 카카오TV 평창동계올림픽 공식 채널의 영상 재생 장애



서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

더욱 안정적인 서비스 이용이 되실 수 있도록 노력하겠습니다.



감사합니다.



Posted by 동영상팀 카카오TV





그동안 고마웠던 fan에게 마음을 전하는 시간 [Dear My Fan] 이벤트에 

신청해주신 PD님들 많은 관심과 참여 감사합니다!


신청하신 모든 등급PD님은 2월 14일(수) ~ 2월 28일(수) 기간동안 이벤트 참여가 가능하오니, 

아래 내용 확인하시고 진행 부탁드릴게요!



[진행방법]


하나! 2월 14일(수) ~ 2월 28(수) 기간동안 이벤트 내용 및 관련 방송 진행

ex) fan을 생각하며 만드는 발렌타인 초콜릿, 설날 떡국 만들기 등(자유롭게 진행해주세요)

둘! 방송 자막으로 [채팅 및 후원 참여 시 이벤트 자동 응모] 자막 기재

셋! 이벤트 종료 후, 늘 자신을 응원해줘서 고마웠던 스페셜fan 1분 지정

넷! fan에게 줄 특별영상을 3/14까지 kakaotv_hot@kakaocorp.com으로 전달 (영상이 아닌 다른 것도 괜찮아요!)









1. 이벤트  : Dear My FAN♥

언제나 든든한  ! 나를 항상 응원해주는 MY FAN에게 받기만 해서 미안했던 PD님들~! 

이제 카카오TV 그런 PD님들의 마음을 전달해 드립니다!(소리질러!!)

아래 링크를 통해 접수 기간 동안 이벤트 참여 신청을 해주세요.


[신청서] https://goo.gl/YLzP1n


2. 사전 접수 기간 : 2 9() ~ 2 13() 


3. 이벤트 일정 : 2 14() ~ 2 28()


4. 참여대상 : 등급PD + 시청자

 

*참여조건   

  - PD : 언제나 고마운 나의 스페셜 FAN 선정  특별 영상 제작

  - 시청자 : 이벤트 참여 PD 방송에서 채팅  후원을  경우 이벤트에 자동으로 응모됩니다.


5. 이벤트 내용

 ‘스페셜 FAN + 최고 후원 FAN'에게 PD의 소중한 마음이 담긴 영상과 함께 프렌즈 인형을 배송해줍니다.


6. 진행일정

- 2 9(금) ~ 2 13(화) : 등급PD 이벤트 참여 신청 접수

- 2 14() : 이벤트 선정된 등급PD 블로그 공지

- 2 14() ~ 2 28() : 방송을 통해 이벤트 내용 홍보  관련 콘텐츠 진행

- 3 7() :   PD 스페셜 FAN 1 & 최고 후원 FAN 1 블로그 공지

- 3 19() ~ : 경품 발송


7. 수상

- 시청자 :  PD 스페셜 FAN 1 + 최고 후원 FAN 1

- PD : 이벤트 기간  후원 수익 1 1


8. 경품

FAN : 리틀 프렌즈 대형 인형 + 프렌즈 목걸이형 카드지갑 그리고 PD 마음이 담긴 USB 영상

PD : 카카오 방문 프로그램 체험  + 운영자와 저녁 식사(feat.소고기)


*유의사항

 - 운영 원칙에 위배되는 방송은 지원 대상에서 제외됩니다.

 -  이벤트와 관련하여 kakaotv_hot@kakaocorp.com으로 문의 주시기를 바랍니다.

 - FAN 당첨자 고지  경품 발송을 위한 정보를 기간  미입력  당첨이 취소됩니다.


Posted by 동영상팀 카카오TV

안녕하세요. 카카오TV입니다.


'2018 평창동계올림픽' 관련 저작물의 일부 또는 전체를 카카오TV 라이브 방송에 노출하거나 VOD 저작물을 업로드 하는 경우 저작권 위반에 따라 엄격하게 규제 조치 될 수 있음을 안내 드립니다.



또한, 아래와 같은 행위도 규제 조치 될 수 있으니 유의 부탁드리겠습니다.

- 방송사의 경기 방송을 라이브로 중계 방송 하거나 VOD로 업로드 하는 경우

- 경기장에서 경기 장면을 라이브로 방송하거나 VOD로 업로드 하는 경우

- 라이브 방송 도중 경기 장면을 보여주는 경우


많은 관심과 협조 부탁드립니다.


감사합니다.


Posted by 동영상팀 카카오TV

안녕하세요 

카카오TV입니다. 

먼저, 항상 카카오TV와 함께 해 주시는 PD분들과 시청자분들에게 감사의 인사를 드립니다.

 

카카오TV의 컨텐츠는 PD분 들의 방송 내용 뿐만 아니라, 시청자 여러분들의 채팅 참여 내용도 함께 어우러져 하나의 컨텐츠로 완성이 된다고 생각됩니다. 

 앞으로도 시청자 여러분께서 좋아하는 PD분들과 함께 즐겁고 건전한 방송을 만들어 나가시기를 부탁드립니다. 

 

 금일 선정 되신 루키 PD분들께는 등급에 따른 혜택도 주어지지만, 기존 보다 더 운영 원칙 및 방송 규정을  준수하는 창작활동을 해주셔야 하는 의무도 함께 지시게 됩니다. 등급을 부여 받으신 이후 규제 위반 사항이 발생 될 경우, 등급이 박탈 될 수 있는 점 유의하여 주세요. 

 

그럼 카카오TV에서 새롭게 선정된 PD분들을 소개 합니다.





[FAQ]

A. 이번 등급 선정은 어떻게 진행이 되었나요?

 - 루키PD 심사는 등급 신청을 해주신 500여 일반PD분들을 대상으로 심사 하였습니다.

    심사 기간: 02/01(목) - 02/08(목)

    결과 발표: 02/08(목)

 

B. 어떠한 기준으로 등급 심사를 하였나요?

 - 이번 등급 심사는 아래 프로세스로 진행이 되었습니다.


   1차) 심사 부적격 PD 제외

    - 중복, 타인 명의 신청 PD 제외

    - 사행성, 저작권 위반을 포함한 운영 원칙 위반 방송 진행 PD 제외

    - 선정성, 불법 프로그램 사용, 타 PD 비하 등 적합한 사유로 과도한 유저/외부 신고 발생 PD 제외

       
  2
차) 주요 컨텐츠 별 분류 및 신청 내용 검토

    - 신청서 확인 및 방송 컨텐츠, 태그, 카카오TV 및 타 플랫폼 활동 기간 등을 토대로 분류

 

  3차) 최종 심사

    - 컨텐츠 별 꾸준한 창작 활동, 컨텐츠 내용, 시청 지표, 채널 지표 등을 고려하였습니다.

 

C. 다음 심사 발표일은 언제 인가요??

   - 루키PD 발표일은 03월 08일(목), 프로/스타 PD 발표일은 04월 12일(목) 입니다

     신청 기한은 별도 없으며, 언제든 아래 신청서를 작성해 주시면 됩니다.

     (신청 URL : goo.gl/cTy2AQ )


D. 등급 PD활동 기한은 언제부터 언제까지인가요?

  - 등급 적용 시점은 2/08(목) 20:00부터 이며, 활동 종료 기한은 따로 있지 않습니다.

     단, 1개월 마다 기본 등급 유지 조건에 미달 될 경우 등급은 조정 될 수 있으며,

     운영원칙 위배규제 이력 발생 시 규제 사항에 따라 자격이 박탈 될 수 있습니다.

 

E. 오늘 등급이 변경 되었습니다. 어떻게 해야 적용이 되나요?

 - 금일 20:00 이후 카카오TV계정을 재 로그인 할 경우, 채널 내에서 등급을 확인 하 실 수 있습니다.


F. 이번에 아쉽게 선정이 되지 못하였는데 매월 등급 심사를 신청 하는 것이 번거롭습니다.

 - 기존에 등급 심사를 신청하셨던 PD분들은 매월 신청을 하실 필요 없이, 자동으로 심사 대상자로 

    분류 되며, 기존 신청 정보를 변경 해야 하거나, 추가 정보 기입이 필요하신 분들은 추가로 신청 해 

    주시면 최근 신청 신청서 내용을 바탕으로 심사 될 예정입니다.

 

마지막으로 다시 한번 신청해주신 모든 PD분들께 감사 인사 드립니다.


Posted by 동영상팀 카카오TV

안녕하세요카카오TV 입니다.

여러분의 소중한 의견으로 열심히 변화하고 있는 카카오TV 2월 둘째 주 업데이트 내역을 알려드립니다.




금주의 업데이트 


1. 카카오TV PC웹 홈 개편 


- 이제 PC에서도 다양한 라이브 방송을 만나보실 수 있습니다. 

- 각 예능, 드라마, 스포츠, 뉴스 등 카테고리별로 동영상을 쉽게 찾아보실 수 있습니다.










2. 카카오TV 라이브앱 Android 1.4.0 업데이트 


- 라이브 채팅뷰 UI/UX 가 개편되어, 채팅뷰 접기 시 라이브를 시청하면서 채널 영상을 탐색할 수 있습니다.

- 후원 메세지가 카카오프렌즈 이미지 효과로 개선 되었으며, 후원 메세지 수도 확대되었습니다. 

- 라이브 추천 기능이 채팅 참여자들과 함께 볼 수 있도록 변경되었습니다. 




※ iOS 카카오TV 라이브앱은 현재 애플 심사 대기중으로 빠른 시일 내에 업데이트   있도록 노력하겠습니다.





3. 팟플레이어 업데이트 


- 팟플레이어 채팅창이 개편 되었으며, 몇 번째로 라이브 추천했는지 참여자들과 함께 볼 수 있습니다. 

- 쿠키 후원 시 카카오프렌즈 이미지와 함께 효과가 개선 되었으며, 후원 메세지 수도 확대되었습니다. 

- 방송PD를 위한 도구와 채팅 설정을 한 곳으로 그룹핑하였고, 참여자 리스트를 관리자와 참여자로 구분되게 개선하였습니다.







카카오TV 여러분의 의견과 사랑으로 성장하고 있습니다. 

궁금하시거나 반영되기 원하는 의견이 있으시다면 고객센터 통해 전달해 주시길 부탁드립니다.

감사합니다. 


Posted by 동영상팀 카카오TV

안녕하세요. 카카오TV입니다.

먼저 카카오TV에 대한 관심에 감사 말씀을 전합니다.


카카오TV는 동영상 콘텐츠의 생산 및 유통을 원하시는 모든 분들이 자유롭게 이용하실 수 있는 오픈 플랫폼 입니다.


오픈 플랫폼을 통해 '광고배너', PPL', '동영상 광고' 및 커머스 등 영리적 목적의 상업 방송을 진행하시는 경우에는 

건전한 방송 생태계 형성을 위해 반드시 "카카오TV 상업 방송 가이드"를 준수하셔야 합니다. 


가이드를 준수하지 않을 경우에는 방송 제재가 될 수 있으니 이점 유념 바랍니다.


카카오TV의 유익하고 다채로운 콘텐츠와 함께 건전한 온라인 상업방송 문화가 정착될 수 있도록

많은 관심과 협조 부탁드립니다.

감사합니다.


카카오TV 상업방송 가이드_2018.02.pdf

Posted by 동영상팀 카카오TV

안녕하세요. 카카오TV입니다.



정말 오래 기다려 주셨습니다. 카카오TV에서 LIVE 인코더 설정(RMTP) 기능을 오픈합니다.

이제 팟플레이어는 물론 외부 인코더에서도 카카오TV로 방송을 송출할 수 있습니다. 



LIVE 인코더 설정(RMTP)이란?

Xsplit, OBS 등의 외부 인코더를 이용 간단한 스트림키 발급을 통해 카카오TV로 방송할 수 있는 방법입니다. 

 



LIVE 인코더 설정(RTMP) 가이드 

'LIVE 인코더 설정'의 상세 이용 방법은 영역별 넘버링을 참고해 주세요!





 

1. 도움말

외부 인코더에서 방송을 처음하시는 분들은 'LIVE 인코더 설정(RMTP)' 개념이 낯설 수 있습니다. 시작 및 각종 케이스에 대한 도움말을 참조하시면 보다 쉽게 'LIVE 인코더 설정(RMTP)' 방송 진행이 가능합니다.  

상세 도움말

 

 



2. 방송 채널 선택

방송을 진행할 카카오TV 채널을 선택합니다. 복수의 채널에서 라이브 진행을 할 수도 있습니다.




3. 방송 정보 입력

송출하려는 방송 정보(방송제목, 방송설명, 카테고리, 태그, 기타 설정 등)를 입력해 주세요.

 

 



4. 스트림 설정 및 방송시작

외부 인코더에서 진행하는 방송이 카카오TV에 송출되려면 둘의 연결고리가 필요합니다. 스트림키가 그 역할을 합니다. 

카카오TV 'LIVE 인코더 설정(RMTP)' 페이지에서 스트림키와 서버 URL을 발급받아 외부 인코더에 입력합니다. 그리고 방송을 시작합니다. 

스트림키 입력 및 방송시작 방법

 

 

스트림키는 방송 고유 정보값으로 유출시에는 타인이 임의로 내 방송을 진행할 수 있습니다. 보안에 주의해 주세요.




5. 방송 상태 확인

외부 인코더에서 시작한 방송이 카카오TV에 정상 송출되는지, 또는 에러가 발생하지는 않는지 확인하는 영역입니다.

 

 


 

6. 현재 방송 통계

방송 경과 시간, 동시 접속자수, 조회수, 추천수, 신고수, 쿠키수(후원자 내역 포함) 등의 통계를 확인할 수 있습니다.

 




7. 현재 방송 화면 

외부 인코더에서 진행하는 방송 화면과 동일한 화면이 보여집니다. 카카오TV 시청자들 역시 이 화면을 보게 됩니다.




8. 채팅방

현재 진행중인 방송에 대한 채팅방입니다. 본방, 중계방을 선택할 수 있으며 메시지와 이모티콘 작성이 가능합니다. 

또 채팅창을 별도 팝업창으로 띄울 수 있으며 설정을 통해 채팅 중지, 대화 저장, 대화 저장, 공지사항 작성, 닉네임 변경 등을 할 수 있습니다.

 




카카오TV 여러분의 의견과 사랑으로 성장하고 있습니다
궁금하시거나 반영되기 원하는 의견이 있으시다면 고객센터 통해 전달해주시길 부탁드립니다
적극적으로 검토하겠습니다.


감사합니다.



Posted by 동영상팀 카카오TV