안녕하세요. 카카오TV입니다.

금일 오후 라이브 방송에서 채팅 장애가 발견되었으나, 현재 정상화되었습니다.


- 오류 내용 : 라이브 방송에서 입력된 채팅(후원 효과 포함)이 일부 누락되는 현상

- 처리 완료 : 05/15 20:00


서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

더욱 안정적인 서비스 이용이 되실 수 있도록 노력하겠습니다.


감사합니다.

Posted by 동영상팀 카카오TV

안녕하세요.


카카오TV에서 종료된 라이브 방송이 목록에 계속 보여지는 현상이 발견되었으나 현재 정상화 되었습니다.


- 오류 내용: 종료된 라이브 방송이 목록에 터프 방송으로 보여지거나 썸네일 없이 보여지며, 방송 진입시 종료된 라이브라고 보여지는 현상

- 오류 범위 : 모바일앱, PC/M웹, 팟플레이어

- 처리 완료 : 02/15 08:05



더욱 안정적인 서비스가 될 수 있도록 노력하겠습니다.


새해 복 많이 받으세요.


감사합니다.

Posted by 동영상팀 카카오TV

안녕하세요.


금일 오후 9시경부터 카카오TV 라이브앱 및 팟플레이어 접속 장애가 발생되었으나, 현재는 정상화 되었습니다. 


- 장애 시간: 2018년 2월 10일 오후 9시 ~ 9시 50분 

- 장애 내용: 카카오TV 라이브앱 및 팟플레이어 접속 장애 


서비스 이용에 불편을 드려 거듭 사과의 말씀드리며, 

더욱 안정적인 서비스 이용이 되실 수 있도록 노력하겠습니다. 


감사합니다.

Posted by 동영상팀 카카오TV

안녕하세요.

Kakao TV 입니다.


금일 오후 5시 20분부터 약 10분가량 카카오TV에서 평창동계올림픽 공식 채널의 영상들이 재생되지 않는 장애가 발생하였으나, 현재 정상화되었습니다. 



- 장애 시간: 2018년 02월 09일 17:20~17:30

- 장애 내용: 카카오TV 평창동계올림픽 공식 채널의 영상 재생 장애



서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

더욱 안정적인 서비스 이용이 되실 수 있도록 노력하겠습니다.



감사합니다.



Posted by 동영상팀 카카오TV

안녕하세요.

Kakao TV 입니다.


금일 오전 1시 10분부터 약 35분가량 카카오TV 접속 장애가 발생하였으나, 현재 정상화되었습니다. 



- 장애 시간: 2018년 01월 05일 01:10~01:45

- 장애 내용: 카카오TV 접속 장애 



서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

더욱 안정적인 서비스 이용이 되실 수 있도록 노력하겠습니다.



감사합니다.


Posted by 동영상팀 카카오TV

안녕하세요.

Kakao TV 입니다.


금일 오후 5시경 카카오TV웹 접속 장애가 발생하였으나, 현재 정상화되었습니다. 



- 장애 시간: 2017년 11월 20일 17:00~17:10

- 장애 내용: 카카오TV웹 접속 장애 



서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

더욱 안정적인 서비스 이용이 되실 수 있도록 노력하겠습니다.



감사합니다.

Posted by 동영상팀 카카오TV

안녕하세요.


오늘 오전에 카카오TV 라이브 접속 장애가 있었습니다.


- 장애 시간: 2017년 10월 24일 09:45 ~ 09:55 (10분)

- 장애 내용: 방송 시작 및 채팅 접속이 원활하지 않거나 썸네일 미노출 및 레코딩 안되는 문제 발생


서비스 이용에 불편을 드려 거듭 사과의 말씀드립니다.

안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.

Posted by 동영상팀 카카오TV

안녕하세요.


오늘 오전에 티비팟 접속 장애가 잠시 있었습니다.


- 장애 시간: 2017년 8월 3일 11:10 ~ 11:50

- 장애 내용: 티비팟 접속 불가


서비스 이용에 불편을 드려 거듭 사과의 말씀드립니다.

안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.


Posted by 동영상팀 카카오TV

안녕하세요.

카카오TV입니다.


KBO 프로야구 생중계가 중계사측 신호 장애로 인해, 

정상적으로 시청이 되지 않는 현상이 있었으나, 현재는 정상화되었습니다. 


- 장애시간 : 2017년 7월 25일 21:00 ~ 21:15

- 장애내용 : KBO 프로야구 생중계 시청 장애


서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.

안정적인 서비스 제공을 위해 더 노력하는 카카오TV가 되겠습니다.


감사합니다.


Posted by 동영상팀 카카오TV

안녕하세요.

카카오TV입니다.


카카오TV에 업로드 장애가 있습니다.

간헐적으로 동영상 업로드가 되지 않거나 인코딩이 정상적으로 되지 않는 현상이 있었습니다.

장애 시간 동안 업로드된 동영상이 정상적으로 재생되지 않을 수 있으니 재 업로드 부탁드립니다.


- 장애시간 : 2017년 7월 15일 09:20 ~ 10:10

- 장애내용 : 카카오TV 동영상 업로드 및 인코딩 간헐적 장애


서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다..


감사합니다.



Posted by 동영상팀 카카오TV