안녕하세요카카오TV 입니다


여러분의 소중한 의견으로 열심히 변화하고 있는 '11 넷 주의 카카오TV' 알려드립니다
지난 주에는
 카카오TV PC웹 재생뷰와 광고 중 플레이어 화면이 새롭게 바뀌었습니다.



지난 주의 업데이트


카카오TV PC웹 재생뷰 개편

상단 메뉴바의 폭과 플레이어의 사이즈가 변경되어 작은 사이즈의 노트북에서도 영상이 잘리지 않고, 
추천 영상도 한 화면에서 많이 확인할 수 있습니다. 
연속 재생할 재생목록도 플레이어 옆에서 한 번에 확인할 수 있어 쉽게 영상을 탐색할 수 있습니다.






플레이어 내 광고 스킵, 더보기 버튼 UI 개선

광고 재생 시 표시되는 SKIP, 남은시간을 노출할 때 인터랙션에 따라 버튼 위치가 달라져 클릭하기 불편하다는 CS가 많았습니다. 

이번 배포에서는 사용자의 인터랙션과 상관없이 버튼들의 위치가 고정되어 보다 쉽게 기능을 사용하실 수 있습니다.  



카카오TV 여러분의 의견과 사랑으로 성장하고 있습니다
궁금하시거나 반영되기 원하는 의견이 있으시다면 고객센터 통해 전달해주시길 부탁드립니다
적극적으로 검토하겠습니다.

감사합니다.

저작자 표시 비영리 변경 금지
신고
Posted by 동영상팀 카카오TV

안녕하세요. 카카오TV 입니다


여러분의 소중한 의견으로 열심히 변화하고 있는 '11 둘째 주의 카카오TV' 알려드립니다
금주에는 지속적으로 의견을 주신 'TVING TV' 실시간 영상의 PC 제공   플레이어 키보드 조정 기능 추가를 포함, 

여러 오류 사항이 수정되었습니다



금주의 업데이트


TVING TV 실시간 영상 PC 재생 추가

라이브앱, 팟플레이어에서만 있었던 TVING TV 실시간 영상을 이제 PC웹에서도 시청할 있습니다.

카카오TV 상단 우측에 위치한 'TVING TV' 메뉴를 눌러주시면 TVING TV 100 채널을 만나실 있습니다.





PC 플레이어 키보드 컨트롤 기능 추가

현재 재생 중인 영상을 마우스뿐만 아니라 키보드로 간편하게 조정할 있습니다.


1) 스페이스바를 클릭하 '영상 멈춤/다시 재생' 기능이

2) 상/ 화살표 키를 클릭하 '볼륨 조정' 기능이

3) 좌/ 화살표 키를 클릭하면 '앞뒤로 -+5초씩 시킹' 기능이


실행되어 보다 편리하게 카카오TV 영상을 시청할 있습니다.  




카카오TV 여러분의 의견과 사랑으로 성장하고 있습니다
궁금하시거나 반영되기 원하는 의견이 있으시다면 고객센터 통해 전달해주시길 부탁드립니다
적극적으로 검토하겠습니다.

감사합니다.

저작자 표시 비영리 변경 금지
신고
Posted by 동영상팀 카카오TV

안녕하세요카카오TV 입니다


여러분의 소중한 의견으로 열심히 변화하고 있는 '10 셋 주의 카카오TV' 알려드립니다
금주에는 카카오TV PC웹에 재생목록 기반의 연속 재생 기능이 추가되었습니다.



금주의 업데이트


PC웹 재생목록 기반 연속 재생 기능 추가
재생목록으로 묶여있는 영상들을 쭉 이어 보고 싶으시다면 '재생목록 연속재생' 버튼을 꾹 눌러주세요. 

별도 클릭 없이 다음 영상클립이 순서대로 재생됩니다. 




각종 브라우저의 재생 이슈 해결

아래와 같은 브라우저별 재생 이슈를 해결했습니다. 

Firefox에서 전체화면 재생이 안되는 문제,

Win7 / IE8 환경에서 재생시 오류 화면이 뜨는 문제, 

업데이트된 Safari 11에서 오토플레이 옵션이 켜져있을 경우 플레이어 화면이 검게 변경되고 재생이 끊기는 문제




개선 중인 카카오TV

현재 라이브앱은 여러가지 개선사항 적용과 안정화 작업을 함께 진행하고 있습니다. 지속적으로 의견주신 가로모드와 방송 누적 재생수가 제공될 예정이며 앱 내 VOD 플레이어에는 추천 영상 및 공유 기능이 추가될 예정입니다. 

PC웹은 지속적으로 사용성 개선작업을 진행하고 있습니다. 


카카오TV 여러분의 의견과 사랑으로 성장하고 있습니다
궁금하시거나 반영되기 원하는 의견이 있으시다면 고객센터 통해 전달해주시길 부탁드립니다
적극적으로 검토하겠습니다.


감사합니다.

저작자 표시 비영리 변경 금지
신고
Posted by 동영상팀 카카오TV

안녕하세요카카오TV 입니다


여러분의 소중한 의견으로 열심히 변화하고 있는 '8 마지막 주간 카카오TV' 알려드립니다
금주에는 지속적으로 의견을 주신 Full HD 방송 제공 범위 확대 여러 오류 사항이 수정되었습니다.



금주의 업데이트


Full HD 방송하기 전체 제공

기존에는 특정 등급 한정으로 1080p(1920 x 1080), 8M bitrate 방송하기를 지원했습니다.

금주부터 등급 제한 없이 모든 PD분들에게 1080p(1920 x 1080), 8M bitrate 방송이 가능하도록 제공 범위를 확대했습니다.

기본 비디오 화질은 안정적인 Full HD 방송하기 지원을 위해 1080p, 2M bitrate, 30 FPS 설정되어 있습니다.

보다 고화질이 필요한 경우 압축 설정에서 bitrate, FPS 변경할 있습니다.





카카오TV 여러분의 의견과 사랑으로 성장하고 있습니다
궁금하시거나 반영되기 원하는 의견이 있으시다면 고객센터 통해 전달해주시길 부탁드립니다
적극적으로 검토하겠습니다.


감사합니다.

저작자 표시 비영리 변경 금지
신고
Posted by 동영상팀 카카오TV

안녕하세요카카오TV 입니다


여러분의 소중한 의견으로 열심히 변화하고 있는 '8 넷째 주의 카카오TV' 알려드립니다
금주에는 지속적으로 의견을 주신
 PC검색,iOS 라이브앱을 업데이트 하였으며 여러 오류사항도 함께 해결하였습니다.



금주의 업데이트


PC 검색 개선 

기존 PC에서는 채널 검색만 가능하여, 원하는 영상 혹은 라이브를 쉽게 찾기 어려웠습니다. 

이제는 카카오TV PC 웹 버전에서도 채널, 채생목록, 동영상, 라이브 영상까지 상세한 검색 결과를 확인하실 수 있습니다. 



카카오TV 라이브앱 iOS 업데이트 

안정화 문제로 카카오TV 라이브앱 iOS 버전 업데이트가 안드로이드보다 많이 늦어졌습니다. 

금주부터 카테고리 분류, VOD 시청, 추천 라이브 등 개선된 앱을 사용하실 수 있습니다.

앱 업데이트 내용 확인하기>


해외 어뷰징 차단 강화

해외에서 어뷰징을 시도하는 사례들이 늘어나 인증 로직을 개선하였습니다.






카카오TV 여러분의 의견과 사랑으로 성장하고 있습니다
궁금하시거나 반영되기 원하는 의견이 있으시다면 고객센터 통해 전달해주시길 부탁드립니다
적극적으로 검토하겠습니다.


감사합니다.

저작자 표시 비영리 변경 금지
신고
Posted by 동영상팀 카카오TV

안녕하세요카카오TV 입니다


8월 대대적인 업데이트가 있었는데요,

업데이트 전 2주간 테스트를 진행하였음에도 불구하고 업데이트 후 발견된 몇가지 버그들을 수정하고,

준비중에 있었던 앱 종료 예약 기능을 추가하여 업데이트를 진행하였습니다.



추가 업데이트 사항


앱 종료 예약 기능
My > 설정 진입하여 앱 종료 예약 설정을 하실 수 있습니다.

원하는 시간만큼 설정이 가능하십니다.


콘텐츠 리스트 개선
추천PD에 등록된 방송이 전체 리스트에서 노출되지 않는 부분을 개선하였습니다.


버그 수정

플레이어 전체화면 전환시 센서를 감지하여 원하는 방향으로 회전할 수 있도록 수정하였습니다.

그밖에 플레이어 안정화를 위한 몇가지 수정이 있었습니다.



iOS 업데이트도 현재 테스트중에 있으며, 곧 업데이트될 예정에 있습니다. 조금만 기다려주시기를 부탁드립니다.


카카오TV는 사용자분들의 의견을 지속적으로 반영하기 위해 노력하고 있습니다. 

다양한 경로로 보내주시는 사용자분들의 목소리에 귀기울여 카카오TV를 사용자분들의 서비스로 만들 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 격려와 관심으로 지켜봐주시기 바랍니다. 


궁금하시거나 반영되기 원하는 의견이 있으시다면 고객센터를 통해 전달해주시길 부탁드립니다. 

적극적으로 검토하겠습니다.


감사합니다.


저작자 표시 비영리 변경 금지
신고
Posted by 동영상팀 카카오TV

안녕하세요 카카오TV입니다.
카카오TV 라이브앱 업데이트를 오랫동안 기다려주셔서 감사합니다. 
어제 8월 1일 Android앱 업데이트가 있었구요, iOS도 8월 21일 업데이트 되었습니다.

조금은 달라진 카카오TV 라이브앱 홈 구성 및 추가된 기능에 대한 설명과 콘텐츠 추천 로직에 대한 설명을 드리고자 공지글을 올리게 되었습니다.

<홈 개편>

카카오TV 라이브앱 홈이 새롭게 바뀌었습니다.
카카오TV 인기PD들의 라이브방송 및 VOD 트랜드를 한눈에 확인할 수 있으며,
카테고리별로 라이브방송을 탐색할 수 있습니다.

1. 추천 LIVE
카카오TV는 "규제없이 깨끗하고", "성실하고", "각PD의 색깔이 잘 드러나는" 라이브방송을 지지합니다.
이 영역은 카카오TV 컨셉과 잘 부합하거나 또는 현재 이슈가 되는 라이브방송을 추천하는 영역입니다.
어떤 방송이든 카카오TV 추천 LIVE에 선정 될 수 있어요.

2. 즐겨찾기한 채널
이제 즐겨찾기한 채널리스트를 더 빠르게 찾아갈 수 있습니다. 라이브방송중인 채널의 경우 Red-Line이 노출되며
클릭시 바로 라이브방송을 시청하실 수 있습니다.

3. 맞춤 추천 영상
로그인한 사용자에게는 사용자별 소비패턴에 따라 개인화된 맞춤 추천 영상이 제공됩니다.

4. 카테고리별 추천 PD
추천 PD 영역은 열혈PD들을 응원하기 위해 만들었습니다. 신규PD 또는 홍보가 필요한 PD들을 지원할 예정입니다.

<VOD 시청>

많은 사용자분들이 요청해주셨던 동영상(Vod) 재생 및 탐색기능이 업데이트 되었습니다.

1. VOD검색
검색결과에서 라이브방송 뿐 아니라 VOD영상도 함께 찾을 수 있습니다.

2. VOD시청
웹뷰에서만 감상할 수 있었던 VOD영상을 이제 앱플레이어로 감상하실 수 있습니다.

3. 플레이어 건너띄기(Seeking)기능 
VOD 뿐 아니라 LIVE 플레이어(안드로이드만 우선 적용)에서 오른쪽 또는 왼쪽 영역을 두번탭하여
원하는 재생위치로
쉽게 이동할 수 있습니다.

<기타 업데이트 사항>

1. 팟플레이어 카테고리 적용
라이브방송에 카테고리값을 적용하시려면 팟플레이어를 꼭 업데이트 하신 후 라이브방송을 진행해주세요.

2. 재생 안정성 개선
- 버퍼링 발생에 대한 대응으로는 네트워크 환경에 따른 재생방식에 대한 개선을 진행하였고,
버퍼링 발생시 싱크를 맞출 수 있도록 재생위치를 쉽게 건너띄기할 수 있는 건너띄기기능을 제공하였습니다.
- 한동안 iOS에서 플레이어 멈춤 현상이 있었던 이슈를 해결하였습니다.


더 많은 편의기능 및 추천 콘텐츠를 제공하기 위해 노력하고 있습니다만,
이번 업데이트에서는 여기까지 제공해드리게 되었습니다.

다양한 경로로 보내주시는 사용자분들의 목소리에 귀기울여 카카오TV를 사용자분들의 서비스로 만들 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 격려와 관심으로 지켜봐주시기 바랍니다. 
더 많은 의견을 주시고 싶으시거나 이슈를 남기시고 싶다면, 담당자가 빠르게 대응해드릴 수 있도록
고객센터로 문의 넣어주시면 감사하겠습니다.
고객센터 : 
http://www.kakao.com/requests?service=53
감사합니다.

저작자 표시 비영리 변경 금지
신고
Posted by 동영상팀 카카오TV

안녕하세요. 카카오TV 입니다. 
여러분의 소중한 의견으로 열심히 변화하고 있는 '7월 셋째 주의 카카오TV'를 알려드립니다. 
금주에는 여러분이 제보해 주신 PC웹과 모바일웹의 여러 오류 사항이 수정되었습니다. 


금주의 업데이트

탈퇴 후 즉시 로그아웃 될 수 있도록 변경
탈퇴  후에도 카카오톡에서 카카오TV로 재진입할 경우 로그인이 유지되는 현상이 있었습니다. 탈퇴 후에는 동시에 로그아웃 되도록 개선했습니다. 

플러스 친구에서 회원 가입 화면이 깨지는 문제 개선
카카오TV 미가입 상태에서 플러스친구를 통해 회원가입 시 일부 화면이 깨지는 문제를 수정하였습니다.

저작권 처리 강화 
공개 상태인 저작권 위반 영상을 더 세밀하게 검출할 수 있도록 내부  필터링 시스템을 강화하였습니다. 

PC 플레이어 기본 화질 변경
일부 외부에 삽입된 카카오TV 플레이어에서 고화질의 영상이 저화질로 설정되어 나오는 문제가 있었습니다. 고화질의 영상일 경우 기본으로 720HD 이상으로 나올 수 있도록 수정하였습니다. 


개선 중인 카카오TV

카카오TV 라이브앱 리뷰를 통해 전달해주신 다양한 의견(카테고리, VOD, 버퍼링 문제 등)을 반영하고 있습니다. 
빠른 시일 안에 개선된 버전을 업데이트할 수 있도록 노력하겠습니다.


카카오TV는 여러분의 의견과 사랑으로 성장하고 있습니다. 
궁금하시거나 반영되기 원하는 의견이 있으시다면 고객센터를 통해 전달해주시길 부탁드립니다. 
적극적으로 검토하겠습니다.

더운 여름 건강 조심하세요! 
감사합니다.

저작자 표시 비영리 변경 금지
신고
Posted by 동영상팀 카카오TV

안녕하세요.

카카오TV입니다.


카카오TV 오픈 이후 테스터로 선정 되신 PD분들께만 제공 되었던 방송하기 1080p 8m 기능이 금일 18시 부터 기존 테스터 PD분들을 포함한 루키PD이상 모든 PD분들께 제공 됩니다. 해당 기능은 점차적으로 전체 PD분들을 대상으로 확대 제공 될 예정이오니

금일 기능 제공 대상이 아니신 분들께서는 불편하시겠지만 조금만 기다려 주시기를 부탁드리겠습니다.

 

1. 제공 일정 / 제공 대상 

    1차: 6월 15일 18시, 루키 이상 등급 PD 대상 & 기존 1080p 테스터 대상자 제공

    2차: 6월 말 ~ 7월 초, 전체 PD 대상 제공 예정


2. 제공 내용

    - 방송하기 시 최대 1080p (1920 x 1080), 8M bps 까지 해상도/품질 설정 가능


관련 문의는 카카오TV 문의하기(http://www.kakao.com/requests?service=53) 나 

카카오TV 공식 메일(kakaotv_hot@kakaocorp.com)로 의견 보내주시면 적극 반영하겠습니다.


감사합니다.





저작자 표시 비영리 변경 금지
신고
Posted by 동영상팀 카카오TV

안녕하세요. 카카오TV입니다.


카카오TV를 애정 어린 관심으로 이용해주시는 여러분께 새롭게 추가된 소식을 안내드립니다. 


5월 30일 오후 3시, 카카오TV에 'TV 방송관'이 추가되었습니다. 

'TV 방송관' 세부 사항은 다음과 같습니다. 



1. 카카오TV 홈에 각 TV 방송관으로 이동할 수 있는 메뉴가 생겼습니다. 


[PC]


[Mobile]





2. 각 TV 방송관에서는 해당 방송사의 인기 동영상, 업데이트된 동영상, 인기 채널을 볼 수 있습니다. 


[PC]


[Mobile]



3. 각 방송사 별로 예능, 드라마, 교양, 스포츠, 뮤직 등으로도 다양한 콘텐츠를 만날 수 있습니다. 


[PC]


[Mobile]




이제, 카카오TV 'TV 방송관'에서 최근 인기있는 방송 영상을 만나보세요~ 

앞으로도 더 다양한 콘텐츠를 감상하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 


감사합니다. 




저작자 표시 비영리 변경 금지
신고
Posted by 동영상팀 카카오TV