점검 및 장애 안내 썸네일형 리스트형 카카오TV 장애 복구 안내 안녕하세요, 카카오TV입니다. 10월 15일(토) 데이터 센터 화재로 인해 서비스 이용에 불편을 드린 점, 진심으로 사과드립니다. 현재 대부분의 서비스 기능은 정상화 되었습니다. 다만 안정화를 위해 계속 점검 중으로 이용에 문제가 있는 경우 고객센터로 문의 주시면 빠르게 답변 드리겠습니다. 감사합니다. 더보기 [완료] 카카오TV 동영상 재생 장애 안내 안녕하세요. 카카오TV입니다. - 장애 일시 : 9/17 20:00~9/18 21:00- 장애 증상 : 간헐적으로 카카오TV 영상 재생이 원활하지 않은 이슈 CDN 이슈로 일부 사용자들에게 간헐적으로 영상이 재생되지 않거나 속도가 느린 이슈가 발행하였습니다.현재 해당 이슈는 정상화 되었으며, 이후에도 지속적인 모니터링을 진행 할 예정입니다. 더욱 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하는 카카오TV가 되겠습니다.서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 더보기 [완료] 동영상 업로드 장애 안내 안녕하세요. 카카오TV입니다. 금일 동영상 업로드가 지속적으로 되지 않는 장애가 발생하였습니다. 현재는 정상화 되었습니다. - 장애 내용 : 카카오TV 및 다음 카페 등에서 동영상 업로드 실패- 장애 일시 : 07/13 10:37 ~ 16:37 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. 더보기 [완료] 카카오TV 접속 장애 안내 안녕하세요. 카카오TV입니다. 카카오TV 접속 장애로 간헐적으로 동영상이 재생되지 않거나 화면이 표시되지 않는 이슈가 있었으나 정상화 되었습니다. - 장애 일시 : 4/2 13:30 ~ 15:00- 장애 증상 : 간헐적으로 카카오TV 라이브앱, 팟플레이어 내 에러 페이지 노출되는 이슈 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 더보기 [안내] 북앤라이프 도서상품권 정기점검 안내 안녕하세요. 카카오TV입니다. 북앤라이프 정기점검으로 작업 시간 동안 일부 결제 서비스 이용이 제한되어 안내드립니다. [북앤라이프 도서문화상품권 결제] - 작업내용 : 북앤라이프 서비스 정기점검 - 작업영향 : 북앤라이프 홈페이지 및 APP, 결제 관련 전체 서비스 이용 불가 - 작업시간 : 2019년 8월 22일(목) 02:00 ~ 06:00 * 작업 시간은 상황에 따라 변경될 수 있습니다. 서비스 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 더보기 [안내] SKT 휴대폰결제 전산작업 안내 안녕하세요. 카카오TV입니다. SKT 시스템 망 전산작업으로 작업 시간 동안 일부 결제 서비스 이용이 제한되어 안내드립니다. [SKT 휴대폰 결제] - 작업 내용 : SKT 휴대폰 소액결제 시스템 망 작업 - 제한 기능 : 작업시간 동안 SKT 휴대폰 소액결제 인증/결제 서비스 일시 중단 - 작업 시간 : 2019년 8월 20일(화) 02:50 ~ 03:13 * 작업 시간은 상황에 따라 변경될 수 있습니다. 서비스 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 더보기 [안내] 씨티은행 정기점검 안내 안녕하세요. 카카오TV입니다. 씨티은행 정기점검으로 작업 시간 동안 신용카드 일반 결제 진행 시 일부 서비스 이용이 제한됩니다. [작업 시간]- 2019년 8월 4일(일) 01:00 ~ 07:00 - 2019년 8월 11일(일) 01:00 ~ 09:00 * 작업 시간은 상황에 따라 변경될 수 있습니다. [제한 기능]- 일반 신용카드 씨티은행에서 제공하는 비자안심클릭 서비스 이용 불가- 카카오페이 카드 씨티은행 체크카드 등록/삭제 불가, 승인 불가 (취소는 가능. 단, 계좌환급은 전산작업 완료 이후 진행됩니다.) 서비스 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 더보기 [완료] 카카오 빌링 시스템 점검 안내 안녕하세요. 카카오TV입니다. 카카오 빌링 시스템 점검 안내드립니다. 점검 시간 동안에는 카카오 TV 내의 쿠키 충전 및 지급 신청 등 결제 시스템 이용이 불가하오니 이점 양해 부탁드립니다. - 점검 일시 : 6월 6일 00시~00시 45분 - 점검 영향 : 결제 시스템 이용 불가 서비스 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 더보기 라이브 방송 알림, 점검 안내 (3/14 오후 9시~10시) 안녕하세요. 카카오TV입니다. 안정화된 서비스 제공을 위해 '라이브(플러스친구) 방송 알림' 시스템 점검을 진행합니다.방송 진행 및 운영에 차질이 없도록 아래 내용을 미리 확인 부탁드립니다. [작업 시간]- 2019년 3월 14일(목) 오후 9시~10시 (1시간)- 작업 시간은 상황에 따라 변동될 수 있습니다. [중단 기능]- 라이브(플러스친구) 방송 알림 발송 서비스 사용에 불편을 드려 죄송합니다.감사합니다. 더보기 [완료] 카카오TV 장애 안내 안녕하세요. 카카오TV입니다. 일시적인 네트워크 이슈로 간헐적으로 동영상이 재생되지 않거나 속도가 느린 이슈가 있었으나, 현재 정상화 되었습니다. - 장애 일시 : 12/14 11:30~12:00 - 장애 증상 : 카카오TV 동영상 재생 장애 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 더보기 이전 1 2 3 4 다음