| |
|
|
| |
| |
안녕하세요, 카카오TV 입니다.
다름이 아니라 2017년부터 카카오TV가 제공해 왔던 후원 및 광고 수익 쉐어 서비스를 오는 7월말경 종료할 예정입니다. 방송PD들에게 쿠키를 통해 후원할 수 있는 서비스도 해당 시점에 함께 종료될 예정입니다.
또한 방송 및 영상 시청자로부터 받은 후원금과 광고 수익금을 정산하기 위한 비즈스테이션 서비스 역시 오는 12월까지만 제공할 예정입니다.
카카오TV는 그동안 누구나 영상을 올리고 방송을 하면서 이를 통해 수익도 얻을 수 있는 서비스를 제공해왔습니다.하지만 지난해 하반기부터 자체 제작한 오리지널 영상이나 TV나 케이블에서 보던 스타일의 방송 영상을 주로 선보이는 서비스로의 단계적 변화를 꾀하고 있습니다.
이런 서비스 변화 방향성에 따라 아쉽지만 후원 및 광고 수익 쉐어 서비스 종료를 결정하게 되었습니다.
그동안 카카오TV를 사랑해 주셨던 사용자 분들, 특히 채널을 운영하면서 수익을 창출하셨던 많은 PD분들과 PD를 후원하고 계셨던 팬 분들께 진심으로 감사드리고 양해를 부탁드립니다.
세부적인 시기별 서비스 종료 일정과 내용은 아래의 내용을 꼭 확인해 주세요. |
|
| |
| |
예정 시기별 변경 사항
변경 시점 및 각 시기 유지 기한은 서비스 운영 상황상 조정될 수 있습니다. |
|
| |
| |
|
|
| |
| |
1차 서비스 종료 : 2021년 7월 말 |
|
| |
| |
쿠키 서비스 결제 종료
팟플레이어, 카카오tv웹/앱을 통한 후원 쿠키의 결제가 불가하며, 보유하고 계신 쿠키 충전금액은 수수료 없이 환불받으실 수 있습니다.
영상 광고 설정, LIVE 후원 방송 서비스 종료
팟플레이어와 카카오TV의 방송하기 툴로 LIVE 방송 진행 시, 더 이상 후원수익 방송으로 설정하실 수 없습니다.
LIVE 방송 진행 시와 VOD 영상 업로드 시 광고설정이 불가하며, 기존에 설정이 되어 있는 콘텐츠라도 광고 노출이 되지 않으며,
등급별 별도 수익 요율을 적용하던 등급 PD제도 역시 종료됩니다.
비즈스테이션 서비스 신규가입 불가
신규 사용자들은 비즈스테이션의 가입이 더이상 불가합니다. 단, 기존에 이미 가입된 분들은 정산 등의 주요서비스를 그대로 사용하실 수 있습니다.
또한 비즈스테이션에서의 보다 용이한 정산을 위해 1만원 이상의 적립금부터 신청 가능합니다.
* 아래의 확인하기 경로는 비즈스테이션에 가입되지 않은 계정의 경우 제공되지 않습니다. 또한 모바일 기기에서는 화면 조회가 어려울 수 있습니다. |
|
| |
| |
 |
|
| |
| |
2차 서비스 종료 : 2021년 12월 말 이후 |
|
| |
| |
비즈스테이션 서비스 종료
기존의 모든 가입자분들까지 더 이상 비즈스테이션의 로그인이 불가 합니다.
이에, 비즈스테이션 내의 적립금의 조회 및 정산 서비스 역시 모두 종료되오니, 적립금을 보유하신 경우는 반드시 12월 말까지 비즈스테이션에서 금액을 확인하고 정산을 신청해주세요
* 적립금 별도 정산 및 쿠키 환불 절차
적립금 및 보유하고 있는 쿠키 충전금은 발생시점으로부터 최대 5년까지는 정산 혹은 환불을 받으실 수 있으며, 이후에는 금액이 소멸 될 수 있습니다.
12월 말까지 정산 및 환불 신청이 되지 않을 경우 별도의 공지를 통해 안내 드릴 예정입니다.
다만, 종료 이후에는 정산절차가 다소 번거로울 수 있으므로, 반드시 12월까지 적립금을 확인해주시고, 쿠키 충전 잔액이 남아 있는 경우는 환불 신청을 하시기 바랍니다.
FAQ
Q. 그동안 쌓인 광고, 후원 적립금은 어떻게 되나요?
21년 7월 말 전까지 : 비즈스테이션에서 기존과 동일하게 5만원 이상 적립금부터 정산 신청 가능합니다.
21년 7월 말 ~ 21년 12월 말 : 비즈스테이션에서 1만원 이상 적립금부터 정산 신청 가능합니다.
21년 12월 말 이후 : 남은 적립금 모두 정산 신청 가능합니다. 다만 비즈스테이션이 아닌 별도의 절차를 통해서만 가능하니, 21년 12월까지 꼭 비즈스테이션에서 정산을 신청해주시기 바랍니다. 별도의 절차는 보다 번거로울 수 있습니다. 비즈스테이션 종료 이후의 상세 정산 절차와 정책은 별도 안내드릴 예정이니 참고해 주시기 바랍니다.
Q. 그동안 결제한 후원 쿠키는 어떻게 되나요?
보유한 후원 쿠키의 결제취소, 환불은 기존과 같이 상시로 신청해 주시면 됩니다.
21년 7월 말 전까지 : 쿠키 환불 페이지를 통해, 기존과 동일하게 3% 수수료 제외 후 환불됩니다.
21년 7월 말 ~ 21년 12월 말 : 쿠키 환불 페이지 및 CS 센터를 통해, 수수료 부과 없이 전액 환불됩니다.
21년 12월 말 이후 : 수수료 부과 없이 전액 환불됩니다. 다만 별도의 쿠키 환불 페이지를 통해서만 환불이 가능하시도록 준비될 예정이며, 상세 내용은 별도 안내드릴 예정이니 참고해 주시기 바랍니다.
내 쿠키 결제 내역 확인하기>
Q. 다른 경로로 수익창출을 하기 위해, LIVE 방송 시 투네이션 후원 안내 등을 해도 괜찮나요?
카카오TV는 타 플랫폼으로의 동시 송출을 제한하고 있지 않으며, 현재 LIVE 방송, VOD 콘텐츠 생산 시에도 투네이션 후원 안내 등 별도 플랫폼을 통한 후원 안내가 가능합니다.
|
|
| |
| |
|
|
| |
| |
더 자세한 내용은 카카오TV 고객센터를 통해 문의해 주시면 빠르게 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.
그동안 카카오TV의 후원 광고 수익 쉐어 서비스 및 비즈스테이션 서비스를 사랑해 주신 사용자 여러분들께 다시 한 번 진심으로 감사드립니다.
영상 업로드와 방송하기 서비스는 변경 없이 그대로 이용이 가능하니 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다.
카카오TV 담당자 올림 |
|
| |
| |
|
|
| |
|
