안녕하세요. 카카오TV입니다.


보다 편리한 채널 관리를 위한 신규 기능이 업데이트 되었습니다.

이제 내 채널의 소식을 '고정 노출' 기능으로 쉽고 효율적으로 알려보세요!









어떻게 확인할 수 있나요?


- 카카오TV > 내 채널 > 정보 탭에서 확인 가능합니다.

- https://tv.kakao.com/channel/내채널ID/info







어떻게 설정할 수 있나요?


- 카카오TV > 비디오스테이션 > 채널관리 > 채널공지 > 설정

- 원하는 기간을 설정한 후 저장하면 완료!







고정 노출 설정 FAQ


Q. 고정 노출 등록에 제한은 없나요?

- 동일한 기간 동안 1개의 공지만 고정 노출이 가능합니다.

단, 기간이 중복되지 않는다면 최대 3개의 공지에 노출기간을 모두 설정할 수 있습니다.


Q. 고정 노출을 해제하고 싶어요.

- 기간이 종료 되면 고정 노출은 자동으로 해제됩니다.

기간 종료 전, 고정 노출을 해제하고 싶으신 경우 '고정 노출 설정' 화면에서

'팝업 비노출' 옵션을 선택한 후 저장하면 바로 고정이 해제됩니다.






그 밖에 서비스를 이용하면서 궁금한점 또는 제안하고 싶은 내용이 있다면

고객센터를 통해 전달해 주시길 부탁드립니다.


감사합니다.




Posted by 동영상팀 카카오TV

댓글을 달아 주세요

  1. 팟수임 2019.06.09 01:03 신고 댓글주소 | 수정/삭제 | 댓글쓰기

    카카오 플레이어 운영자님 일좀 하시길 바랍니다.
    문의센터로 문의해도, PD들이 핫라인으로 문의해도
    도저히 개선의 여지가 없어서 이렇게 댓글을 남기게 되었습니다.

    현재 카카오플레이어에 너무 많은 문제가 있지만
    점점 PD, 시청자들이 떠나고 있지만
    일단 아직까지 애정을 가지고 방송을 보는 사람으로서
    하나만 빨리좀 고쳐줬으면 합니다.

    #시청자가 채팅방에 없을때, 블랙리스트에 넣지 못하는 것.

    악질 시청자가 채팅을 치거나 후원을 하고 방을 나갔을 때
    블랙리스트 넣거나 강퇴하지 못하는 건 왜 안고치는지 이해가 안갑니다.
    스타PD들이나 여타 다른 PD들이 많은 문의를 드렸다고 하는데
    아직까지 답장도 없고 패치도 안하는거보면
    도대체 카카오TV 운영진이나 개발자들이 무슨 생각을 가지고 있는지 모르겠습니다.

    PD들 경고를 주거나, 킹스컵 코파아메리카 중계권을 따온건 보면
    아직까지 운영에 대한 생각을 놓지 않은것 같긴한데
    왜 위에서 언급한 문제점을 아직도 안고치는지...
    제발 부탁드립니다. 빨리 좀 고쳐주세요.

    이어서 카카오TV의 문제를 써보겠습니다.
    0. PD계급에 따른 수수료나 권한 격차가 너무 큽니다.
    1. PD가 방송에서 채팅을 쳐도 "현재 참여중인 채팅방이 아닙니다"라는 문구가 뜹니다.
    2. 1과 비슷한 문제인데, PD가 채팅목록에서 사라지는 경우가 종종 있습니다.
    3. AD가 영구강퇴나 영구채금을 시킬 수 없습니다.
    4. 방송 썸네일 세로길이 설정을 통해서 다른 방송 이미지를 침범할 수 있는 문제도 있습니다.
    5. 뷰봇이 존재합니다.

    현재 생각나는것만 정리하였는데도 이정도입니다.
    하나하나가 사실 치명적인 문제이고
    점점 PD나 시청자들이 하나둘씩 경쟁플랫폼으로 떠나가고 있는 상황입니다.
    하지만 아직까지는 조금이나마 카카오TV를 사랑하는 사람들이 남아있습니다.
    오죽하면 팟수들도 자조적으로 운영자가 버린 ♬♩♬♪플랫폼이라고 하겠습니까.
    카카오 개인스트리밍 서비스를 접을 생각이 없으시다면
    제발 패치좀 해주시길 바랍니다.
    이 블로그의 댓글또한 과연 닿을지는 잘 모르겠습니다.
    문의센터로는 아무리 문의해보아도 도저히 답장이나 업데이트조차없어
    지푸라기라도 잡는 심정으로 댓글을 남겨봅니다.
    부탁드립니다.