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공지사항

iOS 12 미만 버전에 대한 카카오TV 앱 지원 종료 안내 안녕하세요. 카카오TV입니다. iOS 12 미만 버전에 대한 카카오TV 앱 지원을 종료하게 되어 안내드립니다. 이는 더 안정적인 서비스를 위한 결정으로, 사용자 여러분의 너그러운 양해 부탁드립니다. 지원 종료에 대한 자세한 내용은 아래와 같습니다. - 종료 일자 : 2021년 2월 23일(예정) - 종료 내용 : iOS 12 미만 버전에 대한 카카오TV 앱 업데이트 지원 중단 종료일부터 iOS 12 미만의 버전에서는 카카오TV 앱 최신 버전으로의 업데이트가 불가능합니다. 이후 카카오TV에서 제공하는 새로운 기능들을 사용하시려면 사용 중인 기기의 iOS 버전을 12.0 이상으로 업그레이드하셔야 합니다. 최신 버전의 iOS로 업데이트하시어 더욱 안정적인 서비스를 이용하시는 것을 권장해 드립니다. 감사합니다. 더보기
팟플레이어 방송시작 알림 기능 종료 안내 안녕하세요, 카카오TV입니다. 팟플레이어의 방송시작 알림 기능이 종료하게 되어 안내드립니다. 종료 내용 : 팟플레이어, 방송시작 알림 푸시 기능 종료 일자 : 2021년 1월 27일 (예정) 방송시작 알림은 카카오TV앱에서 계속 이용 가능하니 TV앱을 통해 이용 부탁드립니다. 이용방법 감사합니다. 더보기
톡채널 라이브 자동알림 메시지 기능 종료 안내 안녕하세요, 카카오TV입니다. 카카오톡채널을 통한 라이브 시작 자동알림 메시지 발송 기능이 2021년 1월 27일자로 종료되어 안내드립니다. 카카오TV 라이브를 사용하시는 고객님들께서는 아래의 Tip대로 계속해서 나만의 라이브 방송을 홍보해 보세요. [내 방송을 알리는 Tip!] 채널 즐겨찾기와 방송 시작 알림 내 방송을 시청하는 팬들에게 카카오TV 앱 설치 > 내 채널 검색 > 즐겨찾기 추가를 안내해 주세요. 즐겨찾기한 채널에서 방송이 시작되면 앱 알림을 받아볼 수 있습니다. 앱 알림 설정 라이브 시작 알림을 받으시려면 앱 설정에서 방송 알림 받기 옵션을 on 해보세요. 앱 설정 > 알림 설정 메뉴에서 확인하실 수 있습니다. +Tip 톡채널 친구에게 라이브 방송을 알리고 싶을 때에는 톡채널관리자센터의 .. 더보기
카카오TV 플래시 플레이어 지원 종료 안내 안녕하세요, 카카오TV입니다.Adobe의 플래시 서비스 중단 결정에 따라, 카카오TV 플래시 플레이어 지원을 종료하게 되어 안내드립니다. - 종료 내용 : 카카오TV 플래시 플레이어 지원 종료- 종료 일자 : 2020년 1월 6일ㄴ 브라우저에서 플래시 플레이어를 차단한 경우 위 일정 전에 플래시 플레이어로 재생이 불가할 수 있습니다. 종료일 이후 PC웹 환경에서 플래시 플레이어로는 영상 재생이 불가한 점 양해 부탁드리며, 원활한 영상 재생을 위해 브라우저 및 OS 버전을 아래 기준 이상으로 업데이트하시길 권장드립니다. - OS 버전 : 윈도우 10 이상- 브라우저 버전 : Chrome 56 이상, Safari 11 이상, Edge 76 이상, IE 11 더 안정적이고 좋은 서비스를 제공하기 위해 항상 노.. 더보기
안드로이드 OS 5.0 미만 버전에 대한 카카오TV 앱 지원 종료 안내 안녕하세요, 카카오TV입니다. 안드로이드 OS 5.0 미만 버전에 대한카카오TV 앱 지원을 종료하게 되어 안내드립니다. 이는 더 안정적인 서비스를 위한 결정으로,사용자 여러분의 너그러운 양해 부탁드립니다. 지원 종료에 대한 자세한 내용은 아래와 같습니다. - 종료 일자 : 20년 9월 28일(예정)- 종료 내용 : 안드로이드 OS 5.0 미만 버전에 대한 카카오TV 앱 업데이트 지원 중단 종료일 이후 안드로이드 OS 5.0 미만의 버전에서는카카오TV 앱의 최신 버전으로의 업데이트가 불가능합니다. 이후 카카오TV 앱에서 제공하는 새로운 기능들을 사용하시려면사용 중인 기기의 안드로이드 OS 버전을 5.0 이상으로업그레이드 하셔야 합니다. 최신 버전의 OS로 업데이트하시어더욱 안정적인 서비스를 이용하시는 것을.. 더보기
표시·광고 심사지침 개정, 주의 안내 안녕하세요.카카오TV 입니다. 공정거래위원회의 '추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침' 개정안이 9월 1일부터 시행됩니다. 이에 경제적 대가를 받고 특정상품에 대한 추천 또는 후기가 포함된 콘텐츠를 올릴 때는 추천·보증 등에 관한 심사지침(전문보기)에 맞춰 경제적 이해 관계를 공개해야 합니다. 카카오TV 이용약관 및 운영정책에 의해 해당내용은 모니터링 될 수 있으니 주의 부탁드립니다.궁금한 점은 고객센터로 문의해 주시기를 바랍니다. 감사합니다. 더보기
iOS 11 미만 버전에 대한 카카오TV LIVE 지원 종료 안내 안녕하세요. 카카오TV입니다. iOS 11 미만 버전에 대한카카오TV LIVE 앱 지원을 종료하게 되어 안내드립니다. 이는 더 안정적인 서비스를 위한 결정으로,사용자 여러분의 너그러운 양해 부탁드립니다. 지원 종료에 대한 자세한 내용은 아래와 같습니다. - 종료 일자 : 20년 3월 13일- 종료 내용 : iOS 11 미만 버전에 대한 카카오TV LIVE 앱 업데이트 지원 중단 종료일 이후 iOS 11 미만의 버전에서는카카오TV LIVE 최신 버전으로의 업데이트가 불가능합니다. 이후 카카오TV에서 제공하는 새로운 기능들을 사용하시려면사용 중인 기기의 iOS 버전을 11.0 이상으로업그레이드 하셔야 합니다. 최신 버전의 iOS로 업데이트하시어더욱 안정적인 서비스를 이용하시는 것을 권장해 드립니다. 감사합니다. 더보기
TVING TV 서비스 종료 안내 안녕하세요. 카카오TV 입니다. 'TVING TV' 실시간 영상 서비스가 양사의 제휴 종료로 인해 2020년 3월 30일까지 이용 가능합니다. 그동안 이용해 주신 분들에게 감사드립니다. [기존 제공 기능] - 카카오TV PC웹, 라이브앱, 팟플레이어에서 'TVING TV' 콘텐츠 제공 늘 더욱 편리하고 안정적인 서비스로 회원님의 성원에 보답하겠습니다. 감사합니다. 더보기
카카오TV 28차 등급 심사 결과 안내 안녕하세요. 카카오TV입니다. 먼저, 항상 카카오TV와 함께 해 주시는 PD분들과 시청자분들에게 감사인사를 드립니다. 카카오TV의 컨텐츠는 PD분들의 방송 내용 뿐만 아니라, 시청자 여러분들의 채팅 참여 내용도 함께 어우러져 하나의 컨텐츠로 완성이 된다고 생각됩니다. 앞으로도 시청자 여러분께서 좋아하는 PD분들과 함께 즐겁고 건전한 방송을 만들어 나가시기를 부탁드립니다. 금일 선정 되신 PD분들께는 등급에 따른 혜택도 주어지지만, 운영 원칙 및 방송 규정을 준수하는 창작활동을 해주셔야 하는 의무도 함께 지시게 됩니다. 등급을 부여 받으신 이후 규제 위반 사항이 발생 될 경우, 등급이 박탈 될 수 있는 점 유의하여 주세요. 그럼 카카오TV에서 새롭게 선정된 PD분들을 소개 합니다. [FAQ] A. 이번 등.. 더보기
카카오TV 서비스 이용약관 변경 안내 안녕하세요. 카카오TV입니다. 카카오TV 이용해 주시는 회원님께 깊은 감사를 드립니다. 보다 나은 서비스 제공을 위해 카카오TV 이용약관이 아래와 같이 개정 됨을 안내 드리오니, 이용에 참고하여 주시기 바랍니다. 1. 주요내용 - 4조 '서비스의 제공' 내용 변경 - 6조 '서비스 내용 변경통지' 내용 변경 2. 시행일자 1. 개정 약관 공지일 : 2019년 11월 27일 (수) 2. 개정 약관 적용일 : 2019년 12월 27일 (금) 3. 개정내용 4. 개정약관 동의 및 거부 개정약관 적용에 동의하지 않는 회원은 개정약관 적용일 이내 거부의사 표시로 서비스 이용계약을 해지(카카오TV 회원 탈퇴) 할 수 있습니다. 개정약관 적용일까지 명시적 거부의사를 표시하지 아니할 경우, 개정약관에 동의한 것으로 봅.. 더보기