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카카오TV 서비스 복구 진행 상황 안내 안녕하세요 카카오엔터테인먼트입니다. 10월 15일 발생한 데이터센터 화재로 인한 서비스 장애 복구 작업을 진행중이며 16일 오후 4시 현재 카카오TV의 주요 서비스를 정상적으로 이용하실 수 있습니다. 일부 기능은 복구 중으로, 완료되면 다시 안내드리겠습니다. 서비스 장애로 불편을 드린 점과 서비스 복구 작업에 오랜 시간이 걸린 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 아울러 이번 장애로 피해를 입은 이용자분들께 다음과 같이 보상하고자 합니다. - 카카오TV 오리지널 콘텐츠 유료 구매 VOD(7일간 시청 가능)의 시청기간 만료를 4일 연장. 단, 서비스 정상화 완료 상황에 따라 추가 연장 가능. 세부 데이터 확인 및 시스템 적용 등에 일부 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드리며, 최대한 빠르게 조치될 수 있도.. 더보기
구글 인앱 결제 관련 안내드립니다. 안녕하세요, 카카오TV 입니다. Daum 검색을 통해 카카오톡 최신 버전을 다운로드 받은 안드로이드 사용자는 일시적으로 인앱 결제 이용이 불가하여, 카카오TV 오리지널 유료 콘텐츠를 구매하실 수 없습니다. 불편을 드려 죄송하며 빠른 시일 안에 해결하도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 더보기
윈도우 라이브 에이전트 업데이트 안내 안녕하세요, 카카오TV 입니다. 윈도우에서 보다 안정적인 라이브 고화질 시청 환경을 제공해 드리기 위해, 아래와 같이 라이브 에이전트의 업데이트가 진행될 예정입니다. 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 윈도우 라이브 에이전트 업데이트 업데이트 일시 4/21 목요일 오후 3시 업데이트 시각 이후로 PC 라이브 플레이어에서 고화질 버튼을 누르면 아래와 같이 라이브에이전트 설치 화면이 나타납니다. 노란 버튼을 꾹 눌러, 설치를 진행해 주세요! 설치가 완료되면 고화질 라이브를 편안하게 감상하실 수 있습니다. 더보기

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