안녕하세요. 카카오TV입니다.

 

닉네임 설정 정책, 업데이트가 예정되어 있어 안내 말씀 드립니다.
 
카카오TV는 통합개편시 다음-카카오계정 연결 이용자 대상으로 기존 tv팟 닉네임을 이어서 사용할 수 있도록 약 2년간 유지 정책을 지속해 왔습니다.

 

그러나 tv팟 닉네임을 카카오TV에서 이어사용하기 신청한 닉네임이 실제 사용되지 않고 있어

2019년 2월 17일자로 유지 정책을 종료할 예정입니다. 

 

tv팟 닉네임 이어사용하기를 신청하신 고객님 중 tv팟에서 사용한 닉네임을 지속적으로 카카오TV에서 이용하길 원하시는 분들은

2019년 2월 17일 전까지 카카오TV 가입후 닉네임 설정 부탁드립니다.


- 대상자: 2017년 2월 17일 이전 다음-카카오계정 연결 이용자

- 이용방법: 카카오TV 가입시 tv팟 닉네임 입력

 

카카오TV는 여러분의 의견과 사랑으로 성장하고 있습니다.
궁금하시거나 반영되기 원하는 의견이 있으시다면 고객센터를 통해 전달해 주시길 부탁드립니다.

 

감사합니다.

 

 

Posted by 동영상팀 카카오TV

안녕하세요. 카카오TV 입니다.


TV 상품 정보 제공 업체의 서비스 종료로 인하여, 카카오 TV 플레이어에서도 해당 기능을 종료하게 되어 안내 말씀 드립니다. 

본 기능은 1월 15일까지만 제공됩니다. 

그동안 이용해 주신 분들에게 감사드립니다.


[기존 제공 기능]

- PC 플레이어 재생 정지 시 노란색 dot 노출 

- 클릭 시 관련 상품 정보 제공 



감사합니다. 


Posted by 동영상팀 카카오TV

안녕하세요. 카카오TV입니다. 


일시적인 네트워크 이슈로 간헐적으로 동영상이 재생되지 않거나 속도가 느린 이슈가 있었으나, 현재 정상화 되었습니다.



- 장애 일시 : 12/14 11:30~12:00


- 장애 증상 : 카카오TV 동영상 재생 장애 




서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

Posted by 동영상팀 카카오TV