안녕하세요.

카카오TV입니다.


오픈 초기 발생한 불편사항을 빠르게 개선하고 있는 상황이며,

금일부터 개선해 가고 있는 주요 사항을 이용자 여러분께 알려드리고자 합니다.



카카오TV 현재 이런 작업을 하고 있습니다.


  1. 카카오TV 플랫폼 안정화 작업
    현재는 상당 부분 안정화되었지만 지속적으로 최적화 작업을 진행하고 있습니다.

  2. 팟플레이어 즐겨찾기 추가 작업
    :
    자주 보는 채널을 저장할 있도록 즐겨찾기 기능을 추가하고 있으며 3 주에 적용될 예정입니다.
    팟플레이어 즐겨찾기 작업은 3/10(금)까지 완료할 예정입니다.

  3. 팟플레이어 수익 설정 UX 개선 작업
    :
    방송하기 모듈 내 비즈스테이션 수익채널 설정과 방송별 수익설정에 대한 혼동을 줄이기 위한 UX 개선을 진행 중입니다.

  4. 카카오TV 라이브앱 즐겨찾기 추가 작업 UX 개선
    :
    팟플레이어에 적용될 즐겨찾기가 라이브앱에도 적용됩니다.
     
    방송알림받기를 즐겨찾기로 변경할 예정이며, 즐겨찾기 UX 개선하여 3 중순에 적용할 예정입니다.

  5. 카카오TV 라이브앱 iOS 버전 출시
    :
    카카오TV 라이브앱 iOS 버전은 현재 앱심사 중입니다.
     
    심사가 완료되는 대로 앱스토어에 출시할 예정이며 카카오TV 블로그를 통해 먼저 알려드리겠습니다.


아직 부족함이 많지만 현재 서비스 안정화 작업을 기본으로 이용자 불편 사항을 빠르게 대응하려고 노력 중입니다.

앞으로 지속적으로 카카오TV 진행 현황을 카카오TV 블로그를 통해 알려드리겠습니다.


애정을 가지고 카카오TV 이용을 부탁드립니다.


감사합니다.

Posted by 동영상팀 카카오TV

안녕하세요. 
카카오TV입니다. 

지난 2월 18일 오후 4시, 영상 생산자  시청자에게 차별화된 경험을 제공하는 것을 목표로 
카카오TV가 새롭게 태어났습니다. 

많은 기대와 우려를 가지고 신규 서비스를 제공한 이틀 동안 
'카카오TV 접속 오류  방송 목록이 비정상적으로 노출'되는  

크고 작은 오류들로 이용자 여러분께 불편을 드렸습니다.


현재 카카오TV 동영상팀은 안정적인 서비스 제공을 위해 총력을  하고 있으며, 
신규 서비스 이용으로 인한 이용자 여러분의 불편사항을 빠르게 대응  개선을 진행하고 있습니다. 

초기 불안정한 서비스 제공으로 많은 불편과 실망 드린 만큼

 좋은 서비스로 보답할  있도록 노력하겠습니다. 


앞선 장애 공지에서 사과의 말씀을 드렸지만

다시 한번 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.


감사합니다.



Posted by 동영상팀 카카오TV

안녕하세요.

Kakao TV 입니다.


현재 Kakao TV 채널 접속 오류 및 방송목록 노출 장애가 발생했습니다.


- 장애 시간: 2017년 2월 19일 12시 ~ (대응중)

- 장애 내용: Kakao TV 채널 접속 오류 및 방송 목록 노출 장애


서비스 이용에 불편을 드려 거듭 사과의 말씀드립니다.

안정정인 Kakao TV 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.

Posted by 동영상팀 카카오TV